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わくわくマクドナルド 告白BBS
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SW-Tなんですが >>> No.2631 - 2008/04/15(Tue) 02:12:32 res
from 無能なSW-T ++ トレーニー(T1) ++
13日に店長のチェックがあったんですが…
あまりの出来さなぶりに店長怒って帰っちゃったんです…。

うちの店はハイセールス店では無いんですが
お客さんが一人入ると一瞬でお客さんがズラーッと並ぶ変わった(?)店なんです。

で、やっぱりチェック中にもそれが来ちゃって…

店長は普段別の店に付きっ切りでこっちにはこないし
今はオペレーションが少ないからそっちの仕事ばかりで
ピーク中のフロコントレーニングやシフトマネージャーの仕事は殆ど無し。
唯一出来るのはキャッシュクローズのみ…。
で、チェック時のフィードバックも当然無し。

それで「さぁチェックだから」「なんで出来ないんだ!?」
って言われても…。


普通そんなもんなんですか?皆さんSW-Tの時ってどんな感じだったか聞かせてもらえませんか??



Re: SW-Tなんですが >>> No.2633 -RES1- - 2008/04/16(Wed) 19:46:22

from てぃおん ++ ポテター完璧Bクルー ++
店長も、チェックできる機会が少ないので、トレーニングとしてではなく、純粋に「試験」としてやっているので、そうなってしまったのではないでしょうか。

いずれにしろ、フィードバックがないというのは考え物ですが・・・。


ウチの店舗も社員が抜けて店長だけになってしまったため、SW-Tは中々チェックしてもらえませんが、先輩SWの方々が
「今から30分、フロコンとってみて!」など、代わりにトレーニングしています(さすがにピーク中はできませんけど・・)。

フロコンを取らせてもらう、とまで行かなくても、SWの方に色々とアドバイスなど、求めてみてはいかがでしょうか。



Re: SW-Tなんですが >>> No.2634 -RES2- - 2008/04/16(Wed) 20:48:28

from まるか ++ トレーナー ++
私の時はピーク中は、あえてOP等はSWに変わってもらってシフトマネジメントとるようにしていました。
人がいないから・・・といってもシフトマネジメントとるSWはいるはずなので これからは変わってもらって自分がとるようにしていくといいと思います。
そうしなければ いつまでも成長しないと思います。

SW−Tの時期はいろいろ覚えることが多いけど
ひとつづつクリアしていきましょう!

店長のフィードバックがなかったのは残念ですが
それ以前の問題だったと思うしかないと思います。
SWに言われるがまま動くのでなく自分から率先して動いて
みましょう。失敗も経験の一つだし、SWもフォローしてくれると思います。

GCが一瞬にして並ぶ店舗ならそういう時どう動くかも
大事だと思います。円滑に回すためにフォローやコールが
適切かかんがえてみてください。

SW−Tは、正直一番イヤでした。
クルーワークやってるのにSWワークもあって
MDPもセルフスタディで休憩や休日にISPで勉強したり
精神的にやばかったです。
でもその時があるから 今があるのかなと思います。
大変だと思いますが 自分からアクションを起していってください。



皆さんありがとうございます >>> No.2637 -RES3- - 2008/04/17(Thu) 04:09:47

from 無能なSW-T ++ トレーニー(T2) ++
今日もたくさん怒られました(x_x)でも頑張ります。
改めて、急に来たピークにどう対応するべきか考えてみたいと思います。
てぃおんさん、まるかさんありがとうございました!
他のSWにアドバイスを求めること、自ら動いてみること、
頑張ってみます。また何かあったら是非アドバイスをお願いします(*^ー^)人(*^。^*)人(^ー^*)



Re: SW-Tなんですが >>> No.2638 -RES4- - 2008/04/17(Thu) 19:07:39

from ぱんち〜 ++ アッセンきれいBクルー ++
お疲れさまです。
私も店長チェックはボロボロでしたよ。
たくさん怒られるということは、それだけ期待されているってことですよ。注意されたころをひとつずつ改善していけば自然と怒られる回数も減ってくると思いますよ。
注意された部分がなくなれば、いいSWになれるってことです。
まるかさんの言うように私もSW-tの時が一番嫌でした。
クルーでもないし、SWでもない中途半端な状態で中間管理職のような気持ちでした。
SW-tなんだから、できて当たり前と思われても・・・できないものはできない!(ノд`;)

ピークの時に一番大切なことは、落ち着いて周りを見ることです。
デンジャーゾーンがあるのか、ストックは適正か、クルーのポジショニングは的確か、チェイサーに入るべきポジションはあるのか等を落ち着いて素早く判断すればピークだって大丈夫♪
自分が焦ってしまうとクルーにも焦りが伝染してしまいます。
まずは、落ち着くことが一番です。と、2月に注意されたばかりの私でしたww
SWになっても注意されることが山ほどある私って・・・ダメSW?
何はともあれ一緒に頑張りましょう! o(・∀・o)(o・∀・)o




Re: SW-Tなんですが >>> No.2639 -RES5- - 2008/04/18(Fri) 02:16:42

from 無能なSW-T(なんとか上がりました) ++ トレーニー(T2) ++
ぱんち〜さんお疲れ様ですそしてありがとうございます。
昨日なんとか正式にSWに任命されました。で
いきなり今日から一人でクローズ…。
初日から死ねというのか?と思いました(x_x)
デンジャーゾーン、ストック、ポジショニング、入るべきポジション。考えることはたくさんありますねφ(。。)メモメモ。
やっぱりここで皆さんに相談して正解でした。
これからもよろしくお願いします(o^。^o)



Re: SW-Tなんですが >>> No.2641 -RES6- - 2008/04/21(Mon) 00:40:22

from ぱんち〜 ++ サジェストOKBクルー ++
タイトルアップおめでとうございますヽ(・∀・)ノ゜+.゜☆

いきなりの一人クローズですか・・・。仕事ができるから一人で任せて大丈夫!と思われているんですね。
火曜日にシェイクの組み立てを一人でやらなきゃならないんです。やったことなんてないのに〜(´Д`|||)
シェイク組み立てをずいぶん前に教わったのですが、説明書見れば大丈夫だから♪とスケ作のSWに笑顔で言われても『ねぇ・・・』としか言えませんでした。
とりあえず、いつも組み立てしている主婦の人が何かあれば駆けつけてくれると言ってくれたので一安心。
SWとは言え、できないこともたくさんあります。
お互い、頑張りましょうね。



Re: SW-Tなんですが >>> No.2642 -RES7- - 2008/04/21(Mon) 23:19:46

from まだ、無能なSW ++ トレーニー(T2) ++
ぱんち〜さんありがとうございますw(^o^)w
無能なSW-Tです(笑)
ただ単に人が極端に足りない店だからだと思いますが(^^;
ひたすらに「何も問題なく営業時間終了してくれ(><)」って思って日々やってます。
シェイクの組み立てですか…。
シェイク分解、組み立てのDVDは英語だからはっきり言って意味が分からなかったです(笑)
教えてもらわないと僕には難しかったです
ぱんち〜さんも頑張ってくださいね☆



無題 >>> No.2632 - 2008/04/16(Wed) 11:16:15 res
from ゆう ++ グリルストックCクルー ++
マクド歴1年のゆうと申します。
社員を希望しているのですが、クルーからなるか、SWから就職するか、どちらが良いんですかね?
やっぱり店長に相談したほうが良いんですよね?




Re: 無題 >>> No.2635 -RES1- - 2008/04/16(Wed) 20:52:33

from まるか ++ トレーナー ++
SW経験なくても大丈夫だと思います。
SWワークはMTになればすぐ追い抜きますので。

SW経験することで店長やAMDから声をかけられることもありますが、
もし本当に社員になりたいのであれば店長に相談したり
自分でいろいろな情報をあつめるといいと思います。



Re: 無題 >>> No.2640 -RES2- - 2008/04/18(Fri) 07:57:02

from ゆう ++ 取り揃えOKCクルー ++
ありがとうございます>
 早速店長に相談したいと思います



無題 >>> No.2617 - 2007/11/21(Wed) 13:05:07 res
from てぃおん ++ やったぁBクルー ++
フランチャイズ→フランチャイズの移行で、オーナーが替わります。それに伴い、店長を残して社員MGRがみんな辞めることに。。

めっちゃ寂しいです・・。
オーナーもいい人だったし、MGRもとってもお世話になりましたし・・。

今まで本当にありがとうございました!これからもクルーみんなで店長を補佐してがんばります!



Re: 無題 >>> No.2636 -RES1- - 2008/04/16(Wed) 20:55:07

from まるか ++ トレーナー ++
うちもそうでした。
保険対象からクルーは外されたのでたくさんやめました。

でも残ったみんなで頑張っていくしかないと思ってます。



私は、偽スイングマネエジャーです。 >>> No.2625 - 2008/02/23(Sat) 22:24:23 res
from スイングマネジャー ++ トレーニー(T1) ++
マクドナルドにバイト始めて半年でスイングマネージャーをやってと言われました!今までマクドナルドのバイト経験ないです。
まだ、チンプンカンプンなのにいろんなテストをやってます。
毎日店長から指導していただいてます。
今は、エコー発注、インベ、他雑用に追われマネジャールームから出ることができません。
今日もカウンターで皆と働いていたら店長に呼び出されカウンターに入らなくていいからお客様の様子やクルーのポジショニングをするように言われました!
クルーが仕事中に涙を流していたことを店長に相談したら『クルーが泣いていたぐらいで動揺するな!スイングマネジャーなんだから!』と言われ私の方が泣きたいくらいです。
皆と一緒にカウンター受けて楽しく働きたいよ!
ハイセール店はつらいよ!



Re: 私は、偽スイングマネエジャーです。 >>> No.2626 -RES1- - 2008/02/28(Thu) 18:20:40

from ポテコ ++ トレーニー(T1) ++
同じく私も半年ちょっとでSWなって欲しいと先日言われました。30代主婦です。学生のころ某FFでバイト経験はありますが。。。
お受けしたものの覚えることがたくさんであっぷあっぷしております^^;
一緒にがんばりましょう♪





Re: 私は、偽スイングマネエジャーです。 >>> No.2627 -RES2- - 2008/03/14(Fri) 10:27:08

from だいこく ++
自分もSWになって半年です。 社員から店に入らないで周りを見てて下さい。 と言われます。 ピークだけ入ります。 それはそれで楽しいですよ。それと期待されている証拠です。 一緒に頑張りましょう。



Re: 私は、偽スイングマネエジャーです。 >>> No.2628 -RES3- - 2008/03/15(Sat) 21:33:03

from まるか ++ トレーナー ++
ポジションについてしまうと周りが見渡せなくなって
しまいます。
だからポジションから浮いてデンジャーになってないか
クルーの動きを見るということも必要です。

私の店舗はぎりぎりの人数なのでラインについてやってますがたまにシフトから抜けて周りを見るようにしていますよ☆

クルーが泣いていたなら「何故泣いていたか」確認は
されたのでしょうか?
そういう時はラインから外すとかフォローをする必要は
あると思います。

いろいろな問題がありますが、冷静な判断も必要だと思います。
そしてクルーやお店のために自分ができることを
していきたいですね(*´∇`*)




Re: 私は、偽スイングマネエジャーです。 >>> No.2629 -RES4- - 2008/03/16(Sun) 18:33:55

from kai ++ トレーニー(T3) ++
うちはHLZの前で立ってたらいいよって言われましたw



Re: 私は、偽スイングマネエジャーです。 >>> No.2630 -RES5- - 2008/04/07(Mon) 02:11:42

from ++ トレーニー(T4) ++
楽しくいこぉ〜〜!!



失恋話ですいません! >>> No.2618 - 2007/11/21(Wed) 15:38:01 res
from 大学生SW ++ グリルストックCクルー ++
こんにちは!!
突然すみません>‐<聞きたい事があるのですが、みなさんの中にマック内で恋愛して別れてしまった人はいますか??

つい最近別れました・・・いまだに後悔してしまって引きずっています。色々ありフラれてしまい、もう諦めるしかないのですが、お互いにバイトを辞める気ないので会ってしまっています。普通に話しかけてはいるけど、好きだという気持ちは消えずに寂しい思いだけが残ります。

向こうは友達として見てくれているけど、なかなか自分は見ることが出来ません。
 時間が経てば自然に解決できるでしょうか?別れたあとって本当に"友達"というようになれるのか教えてくださいm(_ _)m



Re: 失恋話ですいません! >>> No.2619 -RES1- - 2007/11/26(Mon) 14:12:13

from mama ++ おめでとぉCクルー ++
こんにちは。
私は、マックでもう8年も働いていますが、マック内恋愛を数多く見てきました。クルー同士や、MGR同士、社員とクルーなど…。気まずくなって辞めてしまう方もいましたが、マックが好きで働きたいのなら続けて欲しいです。私は時間が経てば自然に忘れると思います。また新しい恋にもめぐり会えると思うし。もしかしたら、またやり直すことだってできるかも。仕事中は恋愛のことを忘れて仕事に集中しましょう!!!



Re: 失恋話ですいません! >>> No.2620 -RES2- - 2007/11/30(Fri) 01:32:03

from きんた ++ おめでとぉCクルー ++
 私のマックでも残念ながら、失恋してしまったクルーがいました。自分もありました。
 私の場合、最初は無視されたり、気まずい日々も何日か続きましたが、思い切って自分のその時の気持ちを伝えて、話し合いました。その後、時間が解決してくれました。今は、お互いいろんなことを話し合える良き友人関係を築いています。
 あくまで、これは私の例です。ただ、マック辞めていたら、仲悪いままだったと思います。私も、大学生swさんにはマックを続けて欲しいです。がんば♪
 
 

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