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わくわくマクドナルド ふれあいBBS
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ブランド バッグ 激安!! >>> No.3940 - 2008/07/08(Tue) 15:25:03 res
from hksahdkshad ++ トレーニー(T3) ++
  2008年最も人気がある商品

にて特価品情報やイベント?セール情報などをリアルタイムに掲載させ

ていただいております。是非この機会をお見逃しなく!!

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クレンリネステストヾ(;´▽`A``アセアセ >>> No.3923 - 2008/05/10(Sat) 18:23:45 res
from ゅう ++ トレーニー(T1) ++
今日久々にマックのバイトいったんですがいきなりクレンリネステストをさせられました;;
入ったときに一通り覚えてるから大丈夫と思ったんですが結構あやふやでした。
てことで皆さんに回答ねがいます;;
@汚れを落とす5つの要素とは 洗剤、温度、物理的な力、作業手順、後ひとつは何でしょうか?
A床のモップがけ清掃の頻度は一日何回でしょうか?
BMcDフロアケアを使用するときの希釈倍率は25倍、250倍、2500倍のどれか?
CMcDエクシードを使用するときの希釈倍率は2倍、12倍、120倍のどれか?




Re: クレンリネステストヾ(;´▽`A``アセアセ >>> No.3924 -RES1- - 2008/05/10(Sat) 18:27:26

from matiko ++ SW−T ++
 社外秘なのでこちらに答えを載せることはできません(><)
 CDPに載ってますので、お店の先輩に聞いて見せてもらうといいですよ。



Re: クレンリネステストヾ(;´▽`A``アセアセ >>> No.3925 -RES2- - 2008/05/10(Sat) 18:37:29

from ゅう ++ トレーニー(T2) ++
そぉですかぁ;
なんかいまさら聞けなくて^^;
何とか自力でがんばります〜♪



Re: クレンリネステストヾ(;´▽`A``アセアセ >>> No.3939 -RES3- - 2008/06/21(Sat) 01:35:40

from 名無し ++




MYFって・・・ >>> No.3903 - 2007/10/29(Mon) 21:09:10 res
from 新米sw ++ トレーニー(T1) ++
初めて書きます!よろしくお願いします。
店がメイドフォーユーの場合、バックアップするときに注意することって何でしょうかね?
この前、ピーク時に上手く動けてなくて(TT)。
SWになってもう1ヶ月ぐらいなんですが、色々失敗しまくりです( ̄□ ̄;)
初めのうちはこんなもんなんでしょうか??てか、とにかくポジティブにいくしかないんですかね??なにかアドバイスとかあればいただきたいです(^^)お願いします〜!!




Re: MYFって・・・ >>> No.3904 -RES1- - 2007/10/29(Mon) 23:12:05

from のんちゃん ++ トレーナーT ++
初めまして。今は、バックアップの事を、カウンターでも、
ランナーと呼びます。

基本的に、私のお店では、ピーク中は、2台分のポスのランナーをします。ウエイト処理や雑用?はフロコンMGRやバックマンに任せて、2台を捌くだけの事に集中し、あとは、メンバー同士のコミュニケーションを取る様にしています。コンディメント確認や、ウエイトコールなどです。

バックアップでの失敗って、どんな失敗をされたのでしょうか?入れ忘れのミスでしたら、やはり最後までオーダーリストを確認することでしょうか?




Re: MYFって・・・ >>> No.3905 -RES2- - 2007/10/30(Tue) 11:33:26

from 新米sw ++ トレーニー(T2) ++
返信ありがとうございます!
失敗というのは・・・クルーを上手く動かせていないとか、ドリンカーに入ってカウンターを促さなければならない状況の時に、バーガー類の取り揃えをしてしまっていたり。
この前は、私がリファウンド等の処理で手がふさがってしまったときに、その処理に集中してしまい、他の作業が一時停止になってしまったんです(;;)
他にもマネージャーやクルーがいたのに、その人たちに代わりをお願いすることをしなかったので、これは怒られました(><;)
なんですかね〜・・私は状況判断が苦手なんだと思います。
一つのことに集中しすぎるんですよね(^^;)
マネージャー業に慣れて行けば、こういうことも克服できますかね(^^)?

またしても長々とスイマセン!のんちゃんさん、お返事ありがとうございました(^ヮ^)v



Re: MYFって・・・ >>> No.3906 -RES3- - 2007/11/28(Wed) 23:11:50

from トレーナーKI ++ トレーナーT ++
新米swさん、はじめまして!!
SW−TをやっているトレーナーKIっていいます。

とりあえずたくさん失敗して、たくさん学んでいけばいいと思います。



ってこんなことしか言えなくてすいません…



Re: MYFって・・・ >>> No.3910 -RES4- - 2007/12/07(Fri) 20:05:07

from 新米sw ++ トレーニー(T2) ++
はい♪ありがとうございます!!
そうですよね、失敗は成功の元ですよね(゜▽゜)ノ
頑張ります☆



Re: MYFって・・・ >>> No.3917 -RES5- - 2008/02/03(Sun) 01:30:46

from ++
ランナーはやる回数が多いほど慣れて学ぶもんですねホホ
ァタシは高2ぐらいから始めていろA学べました
とりあえず全て一人でやろうと思わないで下さい。
カウンターの子に『ドリンク作って』『ポテトとってきて』とか言ってあげればいいと思います。



Re: MYFって・・・ >>> No.3918 -RES6- - 2008/02/03(Sun) 18:24:25

from 新米sw ++ トレーニー(T2) ++
アドバイスありがとうございます!
そうですね、自分で全部出来るわけはないし、クルーの子達をうまく動かせると良いですよね。。
頑張ります(^0^)/



Re: MYFって・・・ >>> No.3938 -RES7- - 2008/06/21(Sat) 01:34:32

from 名無し ++
UP



疑問 >>> No.3912 - 2008/01/23(Wed) 20:20:31 res
from XYZ ++ トレーニー(T1) ++
こんにちは。ちょっと疑問に思うことを書きます。
最近実際あったことなのですが、うちのトレーナーさんは入れ忘れ等のミスがあったとき、ホントに心底怒るのですが、怒り方がちょっとすごくて・・・。怒鳴りつけるように怒るというか。女の子は特に何人もの子達が泣いてしまって、泣いている間も止めどなくお説教するのです(^^;)
自分も怒られたことは何回かあります。
時間は、だいたい1時間弱ぐらいでしょうか。
確かに、ミスをするのはダメだと思います。トレーナーさんが言っていることも確かに正しいのですが、少し言い方を変えても良いのでは?と思いました。。しかもお説教(トレーニング?)時間が長いから、アップ出来なくなるクルーやパートさんもいたりして大変です。
でもやはり、ミスしたのは悪いことなので、ミスしないように心がけて、耐えるしかないですかね(泣)。トレーナーさんに一言なにかこちらから注意した方が良いのかどうか!?!?
でも、そんな偉そうなこと出来ないかも・・・。
などと、最近の悩みでしたm(_ _)m
何かアドバイスでも意見でも何でも良いので、あったらお願いします!!




Re: 疑問 >>> No.3913 -RES1- - 2008/01/25(Fri) 01:00:10

from にゃん ++ イニシエーターパーペキAクルー ++
にゃん店でもかなり感情的に怒鳴るSWがいます。でもにゃん的には「それってどうなの?」って思うこともしばしばです。お客さまに迷惑をかけるので、入れ忘れはもちろんあってはならないのですが、こっちも人間なので、ミスというものどうしてもつきものですよね?叱りすぎて泣かせてしまっては泣いてる間の接客不良ももったいないですし、感情的に叱ることは避けたいものだと思うのですが・・・。



Re: 疑問 >>> No.3914 -RES2- - 2008/01/25(Fri) 11:42:26

from きてぃ ++ トレーニー(T3) ++
トレーナーは、クルーに正しい事を教えるのはもちろのことですが、トレーニーなどをサポートして、仕事が楽しいと思わせる事がトレーナーの仕事です。そんな風に怒られたらモチベーションも下がりますよね…。何か間違ったことを正すにしても言い方は気をつけるべきだと思います。トレーナーになるときCTDPで勉強したはずです。XYZさんからトレーナーさんに言えないのであれば、店長やSWに相談してみてはどうですか?絶対注意してもらうべきです!!



Re: 疑問 >>> No.3915 -RES3- - 2008/01/25(Fri) 15:48:07

from mama ++ アッセンきれいBクルー ++
私が思うには、そのトレーナーさんはネガティブフォローアップしかできていないと思います。それじゃ、怒られた子はますますネガティブになってしまいますよね。
そのトレーナーさんは自分がトレーニングを任されているから、ちょっと力が入りすぎてるんでしょうね。1時間も説教されたら気が参っちゃうよね。私も社員か店長に相談したほうがいいと思います。



Re: 疑問 >>> No.3916 -RES4- - 2008/01/25(Fri) 19:49:31

from XYZ ++ トレーニー(T2) ++
沢山のご返信、ありがとうございます!!
やはり、そうですよね。。
にゃんさんの言うように、泣いている間の接客不良は本当にもったいないし、きてぃさん、mamaさんのいう通り、絶対店長かだれかに相談した方がよいですよね!!
このまま耐えるのみっていうのは間違ってますよね(T0T)
すごく励みになりました。コメント、ありがとうございます!



Re: 疑問 >>> No.3937 -RES5- - 2008/06/21(Sat) 01:33:38

from 名無し ++




24時間営業 >>> No.3936 - 2008/06/21(Sat) 00:20:30 res
from DKRNGA ++ トレーニー(T2) ++
コンビニで一部の地区は24時間営業を自粛するそうです。
何故、マックはしないの?

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